Cas n°9 : La campagne « got milk ? »
Synthèse
L’origine de la campagne, parmi les préférées des Américains, provient du constat de la baisse de consommation d’un produit adoré, consommé de manière bien plus variée qu’en France. Il fallait aller à l’encontre des évidences, soulignées sans grand succès lors de précédentes campagnes. L’idée centrale a été de remplacer le discours positif par celui du manque, par la désagréable perspective de ne pas avoir de lait (« got milk ? »).
Trois ingrédients ont fait de cette campagne un immense succès : les « gimmicks » pour l’attribution immédiate (le « got milk » et la « moustache ») ; la pléthore de personnalités permettant de s’inscrire dans l’actualité immédiate et de multiplier l’impact ; le courage d’avoir investi au départ la quasi-totalité du budget dans la presse magazine (conduisant à ce qu’une grande majorité des américains se sont rapidement habitués à la rencontrer).
Vision d'expert
Serge Uzzan
Président fondateur de FAMOUS
Serge Uzzan est un publicitaire français, diplômé d’HEC en 1985 et de Wharthon University of Pennsylvania en 2001.
Il débute sa carrière en tant que responsable de marque chez MGTB/Ayer, en 1987, rejoint Alice Lowe Interpublic en 1988 et il en devient directeur général en 1997.
En 2002, il fonde son agence de communication FAMOUS. Présente tout d’abord à Paris, elle ouvre en 2004, à New York.
Serge Uzzan est un expert des marques et de la communication, il conseille de grandes marques comme Glen Grant, Celio, DIM, Louis Pion ou encore l'EDHEC...
www.famous.fr
Ressources vidéos
 Titre : Santa Claus
 Titre : Witch - 2008 Agence : Grupo gallegos Réalisateur : Pucho MENTASTI
 Titre : One gallon Axe - 2008 Agence : Goodby, Silverstein & Partners
 Titre : White gold is -2009 Agence : Goodby Silverstein & Partners
 Titre : Brand Story
 Titre : Baby and Cat - 1994 Agence : Goodby Berlin Silverstein Réalisateur : Michael BAY
 Titre : Love - 1996 Agence : Goodby, Silverstein & Partners Réalisateur : Kinka USHER
 Titre : Ballad - 1998 Agence : Goodby, Silverstein & Partners Réalisateur : Jeffrey GOODBY
 Titre : Les os - 1999 Agence : Goodby, Silverstein & Partners Réalisateur : Tom ROUTSON
 Titre : Superhéros - 2000 Agence : Bozell (New York) Réalisateur : TARSEM
 Titre : Ben - 2001 Agence : Goodby, Silverstein & Partners
 Titre : Pants - 2002 Agence : Bozell Réalisateur : Luke FORSYTHE
 Titre : Birthday - 2003 Agence : Goodby, Silverstein & Partners
 Titre : Russian family - 2005 Agence : Goodby, Silverstein & Partners (San Francisco)
 Titre : Dream town - 2007 Agence : Grupo gallegos (long beach)
Sources, informations, bibliographie ...
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- Got Advertising That Works? 6 Manning, Jeff; Keller, Kevin Lane. Marketing Management. Jan/Feb2004, Vol. 13 Issue 1, p16-20
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- Got Milk? A Decade Of Lessons Pours In. - Manning, Jeff. Brandweek. 6/2/2003, Vol. 44 Issue 22, p24
- PUB EN STOCK - Publié le : 27/09/2011 - Flashback : 1995 – 2011 La campagne américaine « Got Milk ? » : pubenstock.wordpress.com/2011/09/27/flashback-1995-2011-la-campagne-americaine-got-milk/
- Milk Consumption Compared to Milk Advertising Expenditures, 1978-2005, Pro Con, On : 13/04/2009 : milk.procon.org/view.resource.php?resourceID=000660
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- ASSOCIATIONS NOW - By : Jeff Manning- On : July 2006 -Got Milk? Marketing by Association : www.asaecenter.org/PublicationsResources/ANowDetail.cfm?ItemNumber=18644
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- Got Advertising. That Works? Case in point, MM January/February 2004, p.16-21, By Jeff Manning and Kevin Lane Keller : classes.bus.oregonstate.edu/winter-06/ba499/elton/Articles/GotAdvertisngthatworks.pdf
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- HSU, Chung-kue et MCDONALD, Daniella. An examination on multiple celebrity endorsers in advertising. Journal of Product & Brand Management, 2002, vol. 11, no 1, p. 19-29
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- "Got Milk" ad campaign retired after 20 years of milk moustaches, Daily News, Tracy Miller, 2014 : www.nydailynews.com/life-style/health/milk-ads-retired-20-years-milk-moustaches-article-1.1701064
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- R.I.P 'Got Milk' ads : campaign killed in favor of new slogan, Huffingtonpost.com, Kevin Short, 2014 : www.huffingtonpost.com/2014/02/24/got-milk-_n_4847118.html
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