Cas n°5 : Le lancement du 118 218
Synthèse
On s’étonnera, si l’on ne se destine pas au marketing et à la communication, du choix de retenir ce cas parmi les 50 grandes réussites. Pourtant, dans un univers sophistiqué et qui aime tomber amoureux de nouvelles théories, la quête « basique » de notoriété reste essentielle.
C’est la mission historique la plus ancienne de la communication, parfois banale ou lassante. Construite sur des répétitions et des simplifications à outrance, elle demeure indispensable parce qu’une marque connue est un signe de proximité, de réassurance, de confiance, un sceau de garantie. Mais le succès du 118/218, dans un contexte de concurrence folle, tient à beaucoup plus que des mécaniques de répétition. L’impact des personnages, le recours à la culture populaire via de fausses Véronique et Davina et le fameux « toutouyoutou » sont des trouvailles remarquables, qui donnent encore des « lettres de noblesse » aux campagnes de notoriété (il suffit d’en mesurer l’appréciation par les publics).
Vision d'expert
Luc Basier
Fondateur de l'agence DOTHERIGHTTHING
Luc Basier, fondateur de DOTHERIGHTTHING, agence de planning stratégique. Vingt-cinq ans de pratique du planning stratégique en agences de publicité, corporate, CRM et digitale : Publicis, DDB, BMP Londres, Leagas Delaney Paris-Centre, Mégalo&company Euro-RSCG C&O .
Ressources vidéos
 Titre : 1148 218 : Mal de tête
 Titre : 118 218 : Les lapins
 Titre : PUB TAXI 118 218
 Titre : 118 218 : Toujours à l'heure Agence : Agence V Réalisateur : Maurice BARTHÉLÉMY
 Titre : 118 218 : Taxi
 Titre : 118 218 : Hôtel
 Titre : 118 218 : Fleuriste
Sources, informations, bibliographie ...
- 118-218, une communication multi-canal - komunblog.over-blog.com : aziadee.free.fr/118218.pdf
- Le 118 218 de retour à la télévision - Stratégies formation - Catégorie : Publicité - Publié le : 04/09/2008 : www.strategies.fr/actualites/marques/101446W/le-118-218-de-retour-a-la-televison.html
- Le Fabuleux destin de la campagne 118 218 - Les infos du web : Publié le : 23/03/2006 : www.allo118.com/2006/03/23/le-fabuleux-destin-de-la-campagne-118-218/
- Le 118-218, un phénomène de société - Les infos du web : ALLO 118, L'actualité des services de renseignements en ligne - Catégories : Dans la presse ; Campagnes de pub - 06/06/2006 : www.allo118.com/2006/06/06/le-118-218-un-phenomene-de-societe/
- 118 218 : le meilleur coup publicitaire en 2006 grâce à un duo de choc - On se fend la Pub « Quand l’humour fait vendre » - 24/02/2011 : onsefendlapub.wordpress.com/2011/02/24/118-218-le-meilleur-coup-publicitaire-en-2006-grace-a-un-duo-de-choc/
- Le numéro 118 218, la campagne : Comment retourner la France en créant un phénomène de société ? - Effie France Archives - Par : Tanguy Leclerc, CB News : www.effie.fr/CAS/_06lenumero.htm
- La campagne 118 218 jugée la plus efficace 6 Le Monde. 11/29/2006
- Les 118 une saga bien française - D’une Com L’autre : Jeter un regard démythifiant sur la communication, la mettre à distance afin de pouvoir encore mieux l'apprécier... - Publié le : 09/05/2006 : haehnel.blogs.com/dune_com_lautre/2006/05/les_118_une_sag.html
- Dans un mois le ‘12’ disparait. Les 118 fourbissent leurs armes - Silicon - Par : Ochicheportiche - 28/02/2006 : www.silicon.fr/dans-un-mois-le-12-disparait-les-118-fourbissent-leurs-armes-15002.html
- HOLDEN, Stephen S. Understanding brand awareness : Let me give you ac (l) ue!. Advances in Consumer Research, eds. Leigh McAlister and Michael L. Rothschild, Provo, UT : ACR, 1993, vol. 20, p. 383-388
- AAKER, David A. The value of brand equity. Journal of business strategy, 1992, vol. 13, no 4, p. 27-32
- MACINNIS, Deborah J., SHAPIRO, Stewart, et MANI, Gayathri. Enhancing brand awareness through brand symbols. Advances in Consumer Research, 1999, vol. 26, p. 601-608
- Faire du buzz sur le web, behaba.com, Olivier G., 2007 : behaba.com/articles/faire-du-buzz-sur-le-web-2nde-partie
- Le 118 218 réoriente son discours et renouvelle sa signature publicitaire, Stratégies, 2006 : www.strategies.fr/articles/r90878W/le-reoriente-son-discours-et-renouvelle-sa-signature-publicitaire.html
- Vingt ans de spots télé : le 118 218 impose deux moustachus loufoques, lefigaro.fr, Valérie Collet, 2007 : www.lefigaro.fr/medias/2007/08/31/04002-20070831ARTFIG90024-vingt_ans_de_spots_tele_le_impose_deux_moustachus_loufoques.php
- 118 218 Le Numéro : "Lancement du 118 218" grand prix Effie 2006, uda.fr, 2006 : www.uda.fr/?id=3558
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