Cas n°46 : Omo « les singes »

En 1994, alors que le discours publicitaire dans le domaine des lessives est à l’image des multiples parodies des humoristes, dont Coluche, jouant de superlatifs, ridiculisant le faux échange d’un baril contre deux, Omo et son agence Lintas, en l’espace de quelques années et de quelques films, vont littéralement transformer cet univers. Alors qu’on le pensait assis sur des stratégies créatives immuables, symboles d’un conservatisme quasi éternel, Lintas va inventer sur ce marché, un nouveau langage, mettant en scène des singes dans des scènes typiques de la communication lessivielle.

Le fameux « Omo Micro, touti rikiki maousse costo» et les 170 millions de francs investis sur trois ans, ne vont pas simplement faire rire des générations de jeunes et de clients. Ils vont permettre à la marque de bondir en notoriété, de moderniser son image grâce à l’invention d’un nouveau langage, d’augmenter les ventes de 25% et de voir progresser de manière très significative la part de marché. Il fallait oser franchir le pas, refuser de resservir éternellement les mêmes représentations à des clients qui, tous les tests le démontraient, avaient envie d’alternatives. Le décalage qu’apporte le recours aux singes et au langage étonnant est une forme de réponse : quand l’humour et l’intelligence sont les symboles d’une relation plus adulte.